démarche qualité

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Etant une ancienne responsable qualité je souhaitais offrir à mes clients une prestation respectant la norme ISO 9001. J’ai donc décidé d’appliquer la version 2000 sur laquelle de nombreux points ont été fait pour les prestataires de services.

Dès que possible, je ferai en sorte d’obtenir une certification NF Services, allant dans le sens de la satisfaction client et du développement durable.

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